Q&A(よくあるご質問)
よくあるご質問は下記よりご確認いただけます。お問い合わせの前にご覧ください。
1)予約について
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A.WEBページ内の「WEB予約」ボタンから、食べ放題コースを選択してご予約ください。
※ご予約の際は、キャンセルポリシーおよび注意事項のご確認をお願いいたします。 -
A.ご予約の変更・キャンセルは、店舗へ直接ご連絡いただくか、ご予約サイト(WEB予約)よりお手続きをお願いいたします。
※席数の関係上、当日の人数追加などはご対応できない場合がございます。ご予約人数にお間違いのないようお願いいたします。 -
A.恐れ入りますが、仮予約・お席のみのご予約は基本的に承っておりません。食べ放題コースを選択のうえご予約ください。
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A.お席の空き状況によります。確実にご案内するため、事前予約をおすすめしております。
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A.はい、ご利用いただけます。1名様用のお席をご用意しております。席数に限りがあるため、事前のご予約をおすすめいたします。
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A.お席の確保のため、小学生・幼児も含めた人数でご予約をお願いいたします。
※当店は全席喫煙可です。小さなお子様連れのお客様は、あらかじめご了承のうえご予約をお願いいたします。 -
A.ご利用人数・日時などによりお受けできる場合とできない場合がございます。詳細は店舗までお問い合わせください。(最大38席)
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A.当日キャンセル・無断キャンセルはキャンセル料が発生いたします。金額等はご予約時にキャンセルポリシーをご確認ください。
※公共交通機関の運行中止、予期せぬ災害等の場合は対象外となります。 -
A.ご予約いただいた食べ放題の時間が、お席のご利用時間となります。
ご予約時間に遅れた場合、予約状況により延長をお受けできない場合がございます。お時間にお間違いのないようご来店ください。
※予約状況により、お時間の変更をお受けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
2)メニュー・料金について
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A.WEBページ内の「食べ放題メニュー」より料金をご確認いただけます。
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A.当店は食べ放題専門のため、フード単品のみでのご利用は承っておりません。
※食べ放題に付随して、単品ドリンクのご注文、またソフトドリンク/アルコールの飲み放題はご注文可能です。 -
A.各テーブルのタブレット端末からご注文いただく、テーブルオーダー制となります。タブレットは(日本語/英語/中国語簡体字/中国語繁体字)に対応しております。
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A.食べ放題(90分・120分)ともに、終了20分前がフード・ドリンク共通のラストオーダーとなります。
※タブレットによるテーブルオーダー制のため、時間になりますと自動でオーダーストップとなります。お時間に余裕をもってご注文ください。 -
A.ソフトドリンク飲み放題/アルコール飲み放題の2種類をご用意しております。
※飲み放題のみでのご利用はできません。料金・内容はメニューをご確認ください。
※飲み放題はグラス交換制です。
※グループ内で飲み放題の有無を分けることはできません。
※ラストオーダーは飲み放題時間の終了20分前となり、自動でオーダーストップとなります。 -
A.小学生は半額、幼児は無料です。料金は食べ放題コースにより異なります。
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A.恐れ入りますが、グループ内は「同一のご注文内容(飲み放題の有無を含む)」でお願いしております。飲み放題の有無を分けることはできません。
※食べ放題のみをご注文のうえ、ドリンクは別途(有料)でご注文ください。 -
A.当店では、対象曜日・時間帯に応じて「平日学割」「ランチ学割」をご用意しております。
平日学割(月~金限定/祝前日・祝日は除く)
ソフトドリンク飲み放題付き:お一人様 330円OFF
アルコール飲み放題付き:お一人様 550円OFF
※学生証の提示必須
※グループ内【全員が学生】の場合のみ対象
※高校生可(ソフトドリンク飲み放題付きのみ)
ランチ学割(ランチ限定/土・日・祝日限定)
ソフトドリンク飲み放題付き:お一人様 550円OFF
アルコール飲み放題付き:お一人様 550円OFF
※学生証の提示必須
※グループ内【全員が学生】の場合のみ対象
※高校生可(ソフトドリンク飲み放題付きのみ)
3)お支払いについて
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A.現金、クレジットカード、各種コード決済(スマホ決済)がご利用いただけます。
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A.恐れ入りますが、インボイス未対応のため、適格請求書(インボイス)なしの領収書となります。
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A.クーポンをご利用の際は、ご予約時に利用希望の旨をご記入いただくか、ご来店時にクーポンのご提示をお願いいたします。
※お会計時のご提示はご利用不可となります。あらかじめ有効期限・利用条件をご確認ください。 -
A.法人様・旅行代理店様に限り、事前振込でのご予約も承っております。
※詳細は店舗までお問い合わせください。
4)店内設備・サービスについて
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A.WEBページの店舗情報よりご確認いただくか、店舗へ直接お問い合わせください。
※年末年始や長期連休(GW等)は営業時間・営業日が変更となる場合がございます。 -
A.専用駐車場・提携駐車場はございません。近隣のコインパーキング等をご利用ください。
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A.子ども専用椅子のご用意はございません。通常席でのご利用となります。
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A.恐れ入りますが、ベビーカーのままでのご利用はご遠慮いただいております。ご来店時に折りたたんでいただき、お預かりいたします。
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A.お席に大きな荷物を置ける十分なスペースはございません。キャリーケース等の持ち込みはできる限りご遠慮ください。
※お預かり可能なお荷物は、入店時にお預かりいたします(数・サイズによりお預かりできない場合がございます)。 -
A.恐れ入りますが、個室・座敷席はございません。全席テーブル席となります。
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A.お席は以下のタイプをご用意しております。
・2名様用テーブル席
・3~4名様用テーブル席
・5~6名様用テーブル席
・1名様用カウンターテーブル席
※店内は広くはないため、ご予約人数に合わせてお席をご用意いたします。 -
A.全席喫煙席です。禁煙席・分煙席はございません。
※当店は全席喫煙可のため、煙が気になるお客様は事前にご確認のうえご予約ください。
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A.**ご入店は可能です。**ただし、以下につきましてあらかじめご了承ください。
※お手洗いはバリアフリー対応ではございません。
※お席の構造上、車椅子のままお席へご案内できないため、通常の椅子へご移動をお願いしております。
※車椅子は入口にて折りたたんでいただき、お預かりいたします。
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A.恐れ入りますが、ペット同伴でのご入店はご遠慮いただいております。
※介助犬・盲導犬・聴導犬も含む。 -
A.食べ放題は店内でのご飲食のみの料金のため、お持ち帰りはできません。
※過度な食べ残しがある場合は、追加料金を頂戴する場合がございます。食べきれる量でのご注文にご協力をお願いいたします。
5)アレルギーについて
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A.当店では、一部の食品・飲料に下記の原材料等を使用しております。
【小麦・卵・乳・牛肉・ごま・大豆・鶏肉・バナナ・豚肉・やまいも・りんご・ゼラチン・もも・オレンジ】
※詳細は店舗までお問い合わせください。
【English/中文(简体)/中文(繁體)】
